#REBOOT – Troll Killer Box – Le plugin qui désarme les trolls

De nos jours, les internautes sont fréquemment confrontés à des réactions de haine sur les réseaux sociaux : diffamation, idéologies radicales, extrémismes, théories du complot.

Il n’est pas toujours facile de prendre de la hauteur.

#Reboot ambitionne de donner du muscle à l’humour des jeunes sur les réseaux sociaux, en leur fournissant une boîte à outils, pour construire des messages transmédias humoristiques conçus pour désarmer les « haters ».

Pour ne pas être déconnectée de ses utilisateurs, cette boîte à outils en ligne, en l’occurrence la Troll Killer Box, a été entièrement imaginée avec des jeunes de Seine Saint-Denis et du Val d’Oise à travers des ateliers réalisés au sein de médiathèques et ensuite réalisée lors d’un hackathon avec Simplon.co et l’association Participe Présent avec le soutien de Microsoft et de la Fondation de France.

#Reboot s’attaque à la haine en ligne à base d’éclats de rire, avec toute la puissance du numérique !

Un projet transverse en plusieurs étapes

Ce sujet délicat a d’abord fait l’objet d’un benchmark poussé puis d’ateliers avec une cinquantaine de jeunes et des professionnels pour leur demander de réagir à cette problématique à laquelle ils ont -dans la grande majorité- tous été confrontés.

Suite à ces ateliers bouillonnants, un grand hackathon a été organisé sur 2 jours.

Un hackathon ?!

C’est un événement qui permet de regrouper des groupes d’individus qui travaillent de manière collaborative et créative intensément dans un délai défini. L’idée est de rencontrer des personnes inspirantes et de participer à des ateliers inclusifs et innovants pour faire émerger une (ou plusieurs) solutions à une problématique donnée (en général numérique). A la fin du hackathon, les solutions sont présentées devant un jury qui peut sélectionner les réponses les plus innovantes (et réalisables !)

Les 2 jours de hackathon se sont déroulés les 13 et 14 mars 2017 avec l’objectif d’imaginer et designer par groupe une solution pour les jeunes victimes de commentaires haineux sur les réseaux sociaux. L’équipe gagnante composée de Yousra, Jonathan et Yvette, (3 apprenants de Sarcelles issus de la formation développeur web dispensée par Simplon.co) a été récompensée par le jury  pour l’outil qu’ils ont imaginé : Troll Killer Box

Troll Killer Box

Troll Killer Box est une extension de navigateur de lutte contre la haine sur internet notamment sur les réseaux sociaux.
Le principe est le suivant : utiliser des Memes / Gifs pour envoyer des messages drôles en réponse aux messages de haine qu’un utilisateur peut recevoir sur les réseaux sociaux ou sur les forums.

Suite au hackathon Reboot, la réalisation de l’extension s’est déroulée en deux phases :

  1. Conception et développement
  2. Publication

Lors de la conception, SimplonProd a formalisé avec les apprenant.e.s de l’équipe gagnante (Yousra, Yvette et Jonathan) :

  • les parcours utilisateurs de l’extension (description des fonctionnalités en langage naturel)
  • retravaillé les wireframes (schémas fonctionnels).

Une graphiste a ensuite réalisé les maquettes de l’extension et nous avons animé ces maquettes grâce à l’outil Marvelapp, afin que l’ensemble des parties prenantes puissent tester le prototype et valider le périmètre du projet.

Retrouvez plus d’informations techniques sur le use case disponible ici.

Le plugin est d’ores et déjà disponible, n’hésitez pas à le télécharger ici !

Et la suite ?

Une notice d’utilisation sera rédigée par les jeunes au cours d’ateliers de tests complémentaires qui auront également pour but d’ajouter du contenu à la bibliothèque.
Le plugin sera présenté au Safer Internet Day (événement mondial annuel pour promouvoir un Internet meilleur auprès des jeunes, leurs parents et la communauté éducative et encourager les comportements responsables en ligne) en février 2018